Στη Notes Live, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς ενδέχεται να συλλέγονται, να χρησιμοποιούνται, να αποθηκεύονται και να προστατεύονται οι προσωπικές πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο της Notes Live.
Η Notes Live εδρεύει στη Λεμεσό της Κύπρου και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και ιδιωτικότητας, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»), όπου αυτό εφαρμόζεται.
1. Ποιοι είμαστε
Σημειώσεις ζωντανά
Λεμεσός, Κύπρος
Τηλέφωνο: +357 25 344344
Email: [email protected]
Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, η Notes Live ενδέχεται να ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του παρόντος ιστοτόπου.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία.
2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα ενδέχεται να συλλέξουμε
Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
- το όνομά σας;
- διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·
- αριθμός τηλεφώνου;
- πληροφορίες που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας·
- πληροφορίες που παρέχονται μέσω εντύπων ή άλλων διαύλων επικοινωνίας·
- πληροφορίες σχετικά με την κράτηση ή το αίτημα, κατά περίπτωση·
- πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε μηνύματα ή αλληλογραφία που μας αποστέλλετε·
- τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου από εσάς·
- πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας·
- Διεύθυνση IP και άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα μέσω τεχνολογιών του ιστοτόπου.
Επιδιώκουμε να συλλέγουμε μόνο πληροφορίες που είναι ευλόγως απαραίτητες για τον σχετικό σκοπό.
3. Πώς συλλέγουμε τις πληροφορίες σας
Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες όταν εσείς:
- επισκεφθείτε ή περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας·
- επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου·
- υποβάλετε φόρμα επικοινωνίας ή αίτημα πληροφοριών·
- πραγματοποίηση κράτησης ή αίτημα παροχής πληροφοριών, κατά περίπτωση·
- επικοινωνήστε μαζί μας μέσω άλλων διαύλων·
- ή να μας παρέχετε πληροφορίες οικειοθελώς με άλλον τρόπο.
Ορισμένες τεχνικές πληροφορίες ενδέχεται επίσης να συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, μέσω cookies, εργαλείων ανάλυσης, αρχείων καταγραφής διακομιστή (server logs) ή παρόμοιων τεχνολογιών.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα
Ανάλογα με τις περιστάσεις, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να:
- απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα·
- να επικοινωνώ μαζί σας·
- παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες μας·
- διαχείριση κρατήσεων ή άλλων αιτημάτων, κατά περίπτωση·
- να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας·
- διατήρηση της ασφάλειας και της λειτουργικότητας του ιστοτόπου·
- να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπό μας·
- πρόληψη της απάτης, της κατάχρησης ή άλλης παράνομης δραστηριότητας·
- συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις·
- θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων·
- να εξυπηρετήσουν άλλους σκοπούς που σας γνωστοποιούνται κατά τη στιγμή της συλλογής των πληροφοριών σας.
Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς ασύμβατους με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν αρχικά, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Νομικές βάσεις για την επεξεργασία
Όταν εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ, επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο εφόσον διαθέτουμε νόμιμη βάση για τη σχετική επεξεργασία.
Ανάλογα με τις περιστάσεις, η νομική βάση ενδέχεται να περιλαμβάνει:
Εκτέλεση σύμβασης
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή μιας υπηρεσίας, τη διαχείριση μιας κράτησης, την ανταπόκριση σε ένα αίτημα ή τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
Έννομα συμφέροντα
Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες όταν αυτό είναι απαραίτητο για τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, όπως η συντήρηση και η βελτίωση του ιστοτόπου μας, η προστασία των συστημάτων μας, η πρόληψη της κατάχρησης και η επικοινωνία με τους πελάτες, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.
Συγκατάθεση
Όπου απαιτείται, ενδέχεται να βασιστούμε στη συγκατάθεσή σας, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων που αφορούν ορισμένα cookies, επικοινωνίες μάρκετινγκ ή άλλες προαιρετικές δραστηριότητες επεξεργασίας.
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Νομικές υποχρεώσεις
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα όταν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με ισχύουσες νομικές, κανονιστικές, λογιστικές, φορολογικές ή άλλες υποχρεώσεις.
6. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του ιστοτόπου, τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη, την κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστοτόπου και, κατά περίπτωση, την υποστήριξη λειτουργιών ανάλυσης ή άλλων λειτουργιών.
Τα cookies ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
- Απαραίτητα cookies, τα οποία ενδέχεται να είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου·
- Λειτουργικά cookies, το οποίο ενδέχεται να αποθηκεύει προτιμήσεις ή ρυθμίσεις·
- Cookies ανάλυσης, το οποίο ενδέχεται να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπο·
- Άλλα προαιρετικά cookies, όπου ενδείκνυται και υπό την επιφύλαξη των σχετικών απαιτήσεων συγκατάθεσης.
Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας πριν την τοποθέτηση μη απαραίτητων cookies στη συσκευή σας.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Εάν ο ιστότοπος χρησιμοποιεί ειδική Πολιτική για τα Cookies ή εργαλείο συγκατάθεσης για τη χρήση cookies, εκεί θα παρέχονται πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται.
7. Υπηρεσίες Τρίτων
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε παρόχους τρίτων μερών για την υποστήριξη της λειτουργίας του ιστοτόπου και της επιχείρησής μας.
Ανάλογα με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί ο ιστότοπος, σε αυτούς τους παρόχους ενδέχεται να περιλαμβάνονται πάροχοι φιλοξενίας, πάροχοι συντήρησης ιστοτόπου, πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων, υπηρεσίες επικοινωνίας, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμής, πλατφόρμες κρατήσεων, υπηρεσίες ασφαλείας ή άλλοι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών.
Όταν τρίτα μέρη επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι υφίστανται κατάλληλες συμβατικές, τεχνικές και οργανωτικές δικλείδες ασφαλείας.
Οι υπηρεσίες τρίτων ενδέχεται επίσης να διαθέτουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, οι οποίες μπορεί να ισχύουν για πληροφορίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω των πλατφορμών τους.
8. Πληρωμές και Κρατήσεις
Στις περιπτώσεις όπου παρέχεται η δυνατότητα πληρωμών ή κρατήσεων μέσω του ιστοτόπου, τα στοιχεία πληρωμής και συναλλαγής ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον αρμόδιο πάροχο υπηρεσιών πληρωμής ή την πλατφόρμα κρατήσεων.
Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ταυτοποίηση και τη διαχείριση της κράτησης ή της συναλλαγής σας.
Στις περιπτώσεις όπου τα στοιχεία πληρωμής επεξεργάζονται απευθείας από τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμής, ενδέχεται η Notes Live να μην έχει πρόσβαση στο σύνολο των στοιχείων της κάρτας πληρωμής σας.
Η επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής ενδέχεται επίσης να υπόκειται στην πολιτική απορρήτου του σχετικού παρόχου υπηρεσιών πληρωμής.
9. Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, σχεδιασμένα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τυχαία απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή άλλη παράνομη επεξεργασία.
Ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί η απόλυτη ασφάλεια κανενός ιστοτόπου, διαδικτυακής υπηρεσίας ή μεθόδου ηλεκτρονικής μετάδοσης.
Για τον λόγο αυτό, αν και λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.
10. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα κρίνεται εύλογα απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών παροχής υπηρεσιών, τήρησης επιχειρηματικών αρχείων, επίλυσης διαφορών, επιβολής συμφωνιών και συμμόρφωσης με νομικές, λογιστικές, φορολογικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.
Η κατάλληλη περίοδος διατήρησης ενδέχεται να ποικίλλει ανάλογα με το είδος των πληροφοριών και τον λόγο για τον οποίο αυτές υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Όταν τα προσωπικά στοιχεία δεν είναι πλέον απαραίτητα, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για την ασφαλή διαγραφή ή ανωνυμοποίησή τους, όπου ενδείκνυται.
11. Τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων
Όταν εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ανάλογα με τις περιστάσεις, τα δικαιώματα αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
- το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα·
- το δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών·
- το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων·
- το δικαίωμα να ζητηθεί ο περιορισμός της επεξεργασίας·
- το δικαίωμα αντίταξης σε ορισμένες επεξεργασίες·
- το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων·
- το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.
Τα δικαιώματα αυτά υπόκεινται στις ισχύουσες νομικές προϋποθέσεις και εξαιρέσεις.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τυχόν ισχύοντα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω.
12. Άμεσο Μάρκετινγκ
Όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας αποστείλουμε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τις προσφορές ή τις εκδηλώσεις μας, καθώς και άλλες επικοινωνίες που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν.
Όπου απαιτείται συγκατάθεση, θα τη λαμβάνουμε πριν από την αποστολή τέτοιων επικοινωνιών.
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας ή χρησιμοποιώντας τον μηχανισμό απεγγραφής που παρέχεται στη σχετική επικοινωνία.
13. Διεθνείς Διαβιβάσεις
Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών ή τους τεχνολογικούς μας συνεργάτες ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός Κύπρου ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Στις περιπτώσεις όπου τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Αυτό ενδέχεται να περιλαμβάνει τη βασιμότητα σε απόφαση επάρκειας, σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή σε άλλον νόμιμο μηχανισμό διαβίβασης.
14. Ιδιωτικότητα των παιδιών
Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σκόπιμα σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από παιδιά, στις περιπτώσεις όπου η εν λόγω συλλογή απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία με ακατάλληλο τρόπο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να μπορέσουμε να εξετάσουμε το θέμα και να προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες.
15. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων.
Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου, το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πολιτικές ιστοτόπων τρίτων.
Συνιστούμε να ελέγχετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου τρίτου μέρους που επισκέπτεστε.
16. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες, τον ιστότοπο, την τεχνολογία, τις νομικές απαιτήσεις ή τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων μας.
Οποιαδήποτε ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα, μαζί με την ημερομηνία της ενημέρωσης.
Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
17. Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από εμάς, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τυχόν ισχύοντα δικαιώματα προστασίας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Σημειώσεις ζωντανά
Λεμεσός, Κύπρος
Τηλέφωνο: +357 25 344344
Email: [email protected]
Θα εξετάσουμε και θα απαντήσουμε σε βάσιμα αιτήματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων.
18. Παράπονα
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί επεξεργασία κατά τρόπο που παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να επιληφθούμε των προβληματισμών σας.
Ενδέχεται επίσης να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στην Κύπρο ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή, ανάλογα με τις περιστάσεις.
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο Notes Live, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.